Contactez-nous
Contactez Mon Fauteuil Club : Nous sommes là pour vous aider
Chez Mon Fauteuil Club, nous avons à cœur de vous offrir une expérience client exceptionnelle, que ce soit avant, pendant ou après votre achat. Si vous avez une question, un besoin d’assistance ou une demande particulière, notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes.
Comment nous contacter ?
Nous vous proposons plusieurs moyens simples et efficaces pour entrer en contact avec nous :
1. Par téléphone
Pour une réponse rapide, vous pouvez joindre notre service client au 05 62 20 70 01. Nous sommes sont disponibles du mardi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. N’hésitez pas à nous appeler pour toute question concernant nos fauteuils, les options de personnalisation, ou le suivi de votre commande.
2. Par e-mail
Vous préférez nous écrire ? Envoyez-nous un e-mail à contact@monfauteuilclub.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées. Pensez à inclure toutes les informations pertinentes, comme votre numéro de commande ou des détails sur votre demande, afin que nous puissions vous aider rapidement.
3. Via notre formulaire de contact
Pour simplifier vos démarches, nous mettons à votre disposition un formulaire de contact en ligne au bas de cette page. Il vous suffit de remplir les champs nécessaires (nom, e-mail, sujet et message) et de nous l’envoyer. Notre équipe traitera votre demande dans les plus brefs délais.
4. Sur rendez-vous dans notre showroom
Si vous souhaitez nous rencontrer en personne, prenez rendez-vous pour visiter notre showroom. Vous pourrez découvrir nos fauteuils club haut de gamme et bénéficier de conseils personnalisés. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire pour planifier votre visite.
Pourquoi nous contacter ?
Voici quelques exemples de situations pour lesquelles nous pouvons vous aider :
- Informations produits : Vous avez des questions sur nos modèles de fauteuils club, les matériaux utilisés ou les options de personnalisation ?
- Commande et livraison : Suivi de commande, délais de livraison, ou modification de votre commande en cours.
- Service après-vente : Besoin d’aide concernant un produit que vous avez reçu ? Nous sommes là pour résoudre tout problème.
- Conseils déco : Vous hésitez sur le choix d’un modèle ou d’une couleur ? Nos experts peuvent vous guider pour trouver le fauteuil parfait.
Un service client dédié à votre satisfaction
Chez Mon Fauteuil Club, nous savons que l’achat d’un fauteuil club est une décision importante. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service client de qualité, adapté à vos besoins. Nous répondrons à toutes vos questions et vous accompagnerons tout au long de votre parcours d’achat.
Nous mettons un point d’honneur à traiter chaque demande avec sérieux et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout pour que votre expérience avec Mon Fauteuil Club soit à la hauteur de vos attentes.
Questions fréquentes
Avant de nous contacter, pensez à consulter notre page FAQ (Foire Aux Questions). Vous y trouverez des réponses détaillées aux questions les plus courantes concernant nos produits, les modes de paiement, la livraison et bien plus encore.
Restons connectés
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